Cabin Attendant bij KLM Cityhopper | This is how it works

Als ik vertel dat ik bij KLM werk, is de reactie meestal: ‘Oh, vlieg je?’ en dat snap ik. Want bij KLM werken 9.000 cabin attendants en bij KLM Cityhopper 500. Ik mocht laatst meekijken bij KLM Cityhopper – de short distance tak die alleen binnen Europa vliegt. Ik was bij de trainingen voor cabin attendant, en leerde van alles over de opleiding en wat je nodig hebt om een echte ca te worden.

Ambitie om als cabin attendant aan de slag te gaan? Dit is wat je allemaal moet weten:

#1 So to speak   

Ben je behulpzaam en vrolijk? Weet je van aanpakken? Leg je graag een ander in de watten? Is vriendelijk je tweede naam? Heb je oog voor detail én wil je graag wat meer van de wereld zien? Dan is cabin attendant bij KLM Cityhopper een toffe job. Eén must: je moet (naast Nederlands) Engels spreken en goed ook, want met de passagiers uit al die Europese landen is Engels de voertaal. Heb je de juiste skills, dan mag je bij KLM Cityhopper komen vliegen. Check de website voor alle details.

#2 Jij. Op een presenteerblaadje

Okay, je solliciteert via een formulier en als je daarbij aan alle basis functie-eisen voldoet krijg je een uitnodiging. Om een filmpje van jezelf op te nemen. Een presentatie van jezelf, en die stuur je naar de afdeling Recruitment Flight Crew.

De collega’s bij recruitment kijken dus in eerste instantie naar je presentatie-skills, hoe je je gedraagt als er naar je gekeken wordt. Niet verwonderlijk, want bij KLM Cityhopper werk je altijd met twee cabin attendants op een Embraer. En dus zijn alle ogen gedurende de vlucht op je collega en jou gericht.

Heb je de juiste skills en is je sollicitatie positief, medische keuring en verklaring van goed gedrag allemaal check? Dan kom je op een wachtlijst. Het kan zomaar een half jaar duren voor je bericht krijgt dat je mag beginnen met de training. Maar het kan ook binnen 4 weken zijn.

Cabin Attendant

#3 Je training begint en binnen een maand vlieg je  

Je training gaat van start en binnen no time heb je die kekke blauwe outfit aan. Je gaat  de intensieve training in. De training is pittig, dat geef ik toe, zeker de flight safety. Sowieso is safety het allerbelangrijkste. Al vragen de skills ‘commercial awareness and appearance in uniform’ ook aandacht. De eerste vlucht ga je weliswaar mee als passagier, maar wel in je uniform. En natuurlijk kijk en help je mee.

In de lucht krijg je mee wat een heerlijke job cabin attendant is. Ervaar je hoeveel plezier een vriendelijke crew uitstraalt en wat dat doet met passagiers. Na een aantal weken theorie- en praktijktraining in de klas is het ‘time to walk the aisle yourself’. Met je personal trainer breng je tijdens 10 vluchten de theorie pas echt in de praktijk. Je leert over het vliegen en de service aan boord – en nog veel meer! Na een kleine maand bikkelen stap je vol zelfvertrouwen de Embraer in en ben je zelf verantwoordelijk voor een fantastische klantbeleving en vlieg je zelf.

KLC Cityhopper

#4 Een contract voor 5 jaar

Het leuke van een job bij KLM Cityhopper is je contract, want dat is er meteen een voor lange tijd. Maar liefst vijf jaar lang mag je genieten van je job en kent Europa geen geheimen meer voor je. In die vijf jaar leer je de fijne kneepjes van het vak, mag je jezelf een allrounder noemen en is Luchthaven Schiphol je tweede thuis.

#5 Je bent een dynamische wereldburger

Ik zie het zo: de dynamische levensstijl maakt van cabin attendants wereldburgers. Wereldburgers met doorzettingsvermogen. Mannen en vrouwen die flexibel zijn, ook heel vroeg in de ochtend, laat in de avond, in het weekend, op feestdagen en ’s nachts kunnen werken. Zij weten dat het rooster bijna nooit hetzelfde is. Ik bewonder die flexibiliteit.

KLM Cityhopper CA

En just to be sure: ik vlieg dus niet, dat had je vast al door. Al haalde ik er laatst wel veel voldoening uit om op te foto te gaan in stewardessen outfit. Voor heel even was ik er één….

PS For this blog a special thanks to Liande Knijff (Service trainer & cabin attendant), Janneke Schouten (Service trainer & developer) en Garreth Jeffery (Manager service training). Zij hebben me geïntroduceerd in de wereld die KLM Cityhopper heet!

Geplaatst door:   Kim Lammertse  | 
Deelnemen aan het gesprek Opmerkingen weergeven

Lindsay Barr

Any chance of an English translation?

Brian Munro

Why only send out in Dutch to users living in Scotland……….?

Geertje de Jonge

Hallo , wat is de leeftijdgrens om te kunnen solliciteren ?

David Harris

Hello,

Noticed the blogs are now in Dutch. Is there still an English translation?

Salahuddin Syed

It should in English for non Dutch readers.

emuakpejekessena

hi klm love

Louise

Wanneer er ook mogelijkheden zijn om parttime te werken hoor ik dat heel graag! Blijft een fantastische baan….!!

Andra

Hello i like to work because for the smaller was my dream….i don’t speak nederland but my english is very good! Thanks

Alan

If you can’t speak Dutch, you don’t meet the requirements. Sorry.

Koen Wieffering

Mag Ik, als enthousiaste oudere jongere, ook reageren of maak ik dan überhaupt geen kans?

G. PASMAN.

Ik wou altijd stewardess worden. Van kind af aan al wilde ik de wereld rond.. Ik spreek mijn talen en stel mij voor hoe het geweest zou zijn als ik inderdaad stewardess was geworden, maar helaas….soms neemt het leven een andere wending en moet je je plannen bijstellen….ik ben nu 57 jaar, maar nog steeds gonst het door m’n hoofd:”had ik maar…..was ik maar..” zou het ooit over gaan?

Rahmi Dahlan

Bij mij was juist andersom, ik wou altijd als medisch personeel worden, maar zoals u zei…..soms neemt het leven een andere wending, ik was stewardess bij Garuda indonesia geworden, ik heb 11 jaar gevlogen….ik ben nu 45 jaar, soms mis ik het nog steeds….

Rika Prihatini

Ik ben wel nog geïnteresseerd met dat werk als stewardess / gast vrouw ( ik heb wel ervaring ) omgaan met jong / oud persoon dus als nog beschikbaar zijn contact met my .

Vriendelijk groet Rika.Prihatini

Bilal

Geachte heer/mevrouw,

Waar zou ik kunnen soliciteren ?

Ik hoor graag van u. Bij voorbaat dank!

Met vriendelijke groet,

Bilal el Ouamari

Saif

Hello ,ik ben Saif ,22 jaar oud wn ik wil graag als steward werken ( dat is mijn droom baan al 5 jaar )
Ik ben al 4 jaar in nederland en ik heb B1 taal niveau en A2 engels niveau
ik heb als productieleider en crowtreiner gewerkt bij een restaurant en nog als manager bij een andere restaurant
ik studeer nog steeds horeca fast service
ik hoor nog heel graag van u
en ik hoop dat ik (door jullie )mijn droom waar kan maken
(mijn emailadres beëindigd met .NL)
met vriendelijke groet
Saif

Carmen

Het was altijd mijn grote droom maar als single moeder en geen familie in het land te hebben was dan ook onmogelijk om een full time baan te hebben.
Waneer mijn dochter klaar werd met gymnasium immigreerde ze naar Canada om verder te studeren en wilde graag dat ik mee ging.
Nu zonder verplichtigen meer kijk ik toch weer om met mensen te werken.
Ik heb de laste 16 jaar huurders in mijn eigen huis gehad en met nog twee andere landen te werken.
Ik ben dol op ontmoetingen met andere culturen en ieder zegt dat ik een bijzonder persoon ben.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Loading