Goed voorbereid = Relaxed op reis. 10 tips!

Koffer gepakt, zonnebril op, paspoort in je zak: je bent er klaar voor. Je komt aan op Schiphol en dan… topdrukte. De zomer van 2017 is drukker dan normaal. Gelukkig kun je zelf ook voorbereidingen treffen om het begin van je reis zo soepel mogelijk te laten verlopen. Hier zijn onze 10 zomerpiek reistips!

Tip 1: Neem je tijd, maar wees op tijd

Voor Europese vluchten raden we je aan 2 uur voor vertrek op Schiphol te zijn en voor intercontinentale vluchten 3 uur. Ga dus voorbereid naar Schiphol en check de file informatie of werkzaamheden aan het spoor ruim van tevoren. Misschien gelijk ook even je vluchtstatus vooraf bekijken? Zo ga je relaxed van huis.

Passagiers met SkyPriority kunnen ook tijdens de drukke zomermaanden gebruik maken van de gebruikelijke voordelen. Houd er echter wel rekening mee dat er alsnog wachtrijen kunnen zijn in de SkyPriority-doorgangen en ruimtes, dus ook hen raden we aan 2 respectievelijk 3 uur voor vertrek op Schiphol te zijn.

Tip 2: Slim je handbagage inpakken

Om vlot door de veiligheidscontrole te komen, is het handig om dingen die je op het vliegveld nodig hebt niet onderin je bagage te stoppen. Denk aan elektronische apparatuur, vloeistoffen en reisdocumenten. Vloeistoffen vervoer je in flacons van max. 100 ml en deze stop je in een doorzichtig, hersluitbaar zakje van max. 1 liter. Controleer ook de hoeveelheid handbagage en de verboden voorwerpen. Wij raden je aan zo min mogelijk handbagage mee te nemen om de doorstroom op Schiphol zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Tip 3: Check je ruimbagage

Let goed op de maat en het gewicht van je koffer(s) zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij de bagage drop-off. Voor Economy Class is een koffer van max. 158 cm (lengte + breedte + hoogte) en max. 23 kilo toegestaan. De regels verschillen per bestemming, Flying Blue status of de reisklasse waarin je reist. Check jouw toegestane bagage met onze handige bagage calculator. Online kun je voor KLM en Air France vluchten koffers bijboeken (ook via social media), vaak met korting. Lekker! De (selfservice) bagageafgiftepunten openen iedere dag om 04:30. Er is extra KLM-personeel ingezet om je zo goed mogelijk te kunnen assisteren.

Tip 4: Update je gegevens in MijnReis

Voeg je contactinformatie aan je boeking toe, zodat wij je kunnen bereiken mocht er een belangrijke mededeling of wijziging met betrekking tot je vlucht zijn. KLM let deze zomer extra op een goede doorstroom van haar incheckbalies en Schiphol gates. We informeren je ook als er een wijziging plaatsvindt. Nadat je geboekt hebt, kun je op elk moment voor je vlucht je persoonsgegevens (ook wel API details genoemd) toevoegen of wijzigen via Mijn Reis, net als je paspoortgegevens en andere informatie.

Als je dit toch aan het invullen bent, let dan ook even op de geldigheid van je paspoort. In sommige landen moet je paspoort tenminste een half jaar geldig zijn vanaf de dag waarop je terugvliegt. Let ook goed op welke reisdocumenten of eventuele inentingen je allemaal nodig hebt, check dit met de lokale ambassade en met KLM Health Services.

 Tip 5: Makkelijk online inchecken

Online inchecken is verreweg de snelste en eenvoudigste manier. Op je computer, smartphone of tablet check je makkelijk in met je ticketnummer, boekingscode of Flying Blue account. Je kunt al 30 uur tot 1 uur voor vertrek inchecken (en 24 uur tot 1 uur voor de Verenigde Staten), maar er zijn ook uitzonderingen. Je ontvangt je instapkaart in je mail (even printen, thuis of bij de selfservice kiosk) of als elektronische instapkaart op je mobiel of tablet, eventueel ook via Facebook Messenger of Twitter. Dan hoef je op Schiphol alleen nog je ruimbagage af te geven, makkelijk!

Mocht het nu niet lukken, dan kan je altijd nog op het vliegveld inchecken bij de balie of een selfservice kiosk. Voor Europese vluchten sluit de desk 40 minuten voor vertrek, voor intercontinentale vluchten 60 minuten. Hier vind je alles over inchecken!

Tip 6: Vind je vertrekhal!

Check de borden op Schiphol regelmatig. Hierop zie je welke vertrekhal je moet hebben, hoe laat je vlucht vertrekt en ook hoe laat en bij welke gate je kunt boarden. Vertrekhallen 1 en 2 openen elke dag om 04:30. Voor de meeste intercontinentale vluchten ga je naar vertrekhal 2, waar ook passagiers met SkyPriority heen kunnen gaan en alle reizigers naar non-Schengenlanden in Europa. Voor alle Schengenlanden ga je naar vertrekhal 1 en 1a. De vertrekhal voor Aruba, Bonaire, Curaçao en Paramaribo kan verschillen. Heb je hulp nodig op Schiphol? Gebruik onze kersverse Schiphol Airport Map! De service helpt je navigeren naar de gates en KLM incheckbalies, lounges, kiosken en transferbalies. Ook de algemene Schiphol faciliteiten zoals toiletten, winkels, werkplekken en stilteruimtes zijn gemakkelijk te vinden!

Tip 7: Soepel door de veiligheidscontrole

Riem af, jas uit, elektronica uit je koffer of tas, niks in je zakken, vloeistoffen in het plastic zakje: het zijn allemaal dingetjes die het proces bij de veiligheidscontrole sneller laten gaan. Soms moet je ook je schoenen uit doen of even wachten voor de eventuele body scan, dus volg de aanwijzingen van het personeel en je vliegt door security heen. Bij wijze van spreken natuurlijk.

Tip 8: Vlot overstappen

Soms moet je door de douane of veiligheidscontrole wanneer je overstapt in Amsterdam, bijvoorbeeld als je van een Schengen naar non-Schengen land reist. Ga dan ook direct door de douane en de veiligheidscontrole, want ook transfer passagiers kunnen in een wachtrij terechtkomen. Je handbagage slim inpakken is ook hier een goed idee. De koffie en taxfree winkels lopen niet weg ;-).

Tip 9: Op tijd bij de gate

De gate sluit 15 minuten voor vertrek. Door de drukte kan het gatenummer veranderen, dus houdt de informatieborden in de gaten. Als de gate eenmaal gesloten is kun je helaas niet meer aan boord. Wees dus alsjeblieft op tijd.

Tip 10: Vragen? Contact ons!

Voor alle vragen over je vluchten, bagage, speciale aanvragen: contact onze KLM-klantenservice! We staan 24/7 voor je klaar. Via Facebook, Twitter, LinkedIn en ook de telefoon helpen we je graag. Bij vertragingen word je volgens de KLM-regels omgeboekt en/of gecompenseerd. Deel je persoonlijke gegevens online alleen in een privébericht. Vink ook even in Mijn Reis aan dat je automatische vluchtupdates wilt ontvangen via Messenger of Twitter. Je krijgt dan handige meldingen, bijvoorbeeld wanneer je kunt inchecken of bij welke bagageband je de koffer kunt oppikken.

Lees ook de belangrijke reisinformatie op klm.com. We wensen je een fijne zomer en zien je heel graag aan boord!