Taking off with… Sil van der Kolk | Teamleider omdraai

In the series “Taking off with…”, I’ll be interviewing some of my 32,000 colleagues at KLM. Does this story sound familiar? If so, that’s because this piece was partly published in the Holland Herald of February 2018. In this blog, you can read the full story.

 

Deze Amsterdammer heeft veel know how, een vakman op het platform. Niet verwonderlijk na 30 jaar KLM. Dé omdraai. Die moet op tijd, en daar haalt hij op het werk zijn voldoening uit. Als het even kan vertoeft hij in Valencia of Koh Samui. Samen met zijn grote liefde Rosy. Ooit ontdekte Sil het gerecht Pekingeend in Hongkong. Om het vervolgens vijf avonden achtereen te eten. In hetzelfde eettentje. Proeven is dan ook hét zintuig van deze sportieve levensgenieter.

Short biography

Geboortedatum: 29 July 1956
Geboortestad: Amsterdam
Functie: Teamleider omdraaiteam bij KLM Ground Services
Persoonlijk: Sil is getrouwd met Rosy, samen hebben ze een dochter en twee kleinkinderen
Carrière: Hij werkt sinds 1987 bij KLM, en sinds 1992 in de functie van Teamleider omdraai.

25 jaar

Zolang ben ik al Teamleider omdraai inderdaad. De functie ligt me nog altijd. Dingen organiseren, van alles regelen. Deadlines halen. Dat blijft leuk. Ik werk alweer 30 jaar bij KLM. Ik vind het er enerverend, en de luchtvaartindustrie al helemaal.

Deadlines

Omdraaien: dat is elke dag de uitdaging. De kist moet op tijd draaien. Op de dag zelf hoor ik naar welke pier ik die dag ga. Dan begint het feest. Contact met technici, schoonmakers, pursers en ground attendants. Ik heb meestal vier directe collega’s met wie ik schakel per vliegtuig. Binnen het uur draaien we om als we op Europa vliegen. Intercontinentaal zijn we iets langer bezig.

D3 en D5

De Delta-pier, dat is mijn pier. Die maakt mijn dag. Gates D3 en D5 zijn mijn favorieten. Daar is het lekker druk, het uitzicht geweldig, ideale faciliteiten. Je moet je voorstellen dat onze regisseur de teamleiders indeelt. Op de dag zelf hoor ik waar ik naartoe ga die dag. Dan is de D-pier elke keer een cadeautje.

De omdraai

Ik bekijk of we overal bij kunnen op het platform, of alle mensen er zijn. Ik stem af met de collega’s van de grond. Ik bel met passage voor de laatste passagiers en met bagage voor de laatste ruimbagage. We nog iets missen. Er moet getankt worden. Ik moet ervoor zorgen dat alles reilt en zeilt. Mijn baan is dynamisch.

Grootste wijsheid

Ik hoor het mijn supervisor nog zeggen toen ik werd ingewerkt: ‘Sil, de kist moet leeg én weer vol én op tijd’. Dat is de grootste wijsheid voor mijn carrière geweest. Het klinkt simpel, maar daar gaat het wel om. Dat is onze core business. Op tijd draaien, dan heb ik een optimale werkdag.

Mooiste KLM-herinnering

De dag dat ik bij KLM kwam. Zonder twijfel. Ik heb veel aan KLM te danken. Het is niet alleen mijn inkomstenbron, ik heb er veel geleerd, veel kunnen reizen. Ja, ik ben trots om er te werken.

Hilarisch

Jaren en jaren geleden. Ik zal het moment nooit vergeten: we maakten een luik open en acht paar pinguïnogen keken ons aan. Luid kwetterend. Gelukkig niks aan de hand met de dieren, ons dierenhotel heeft ze meteen gecheckt. Ik stond wel even gek te kijken van die losgebroken beestjes.

Leer je nog nieuwe dingen?

Ik was een behoorlijke digibeet. Met de digitalisering en de komst van de iPad op de werkvloer heb ik veel geleerd. We doen veel met e-learning. Ik leer nog elke dag. Ik kan niet ontkennen dat ik het digitale gebeuren een uitdaging vind. Het lukt me, ik werk er hard voor.

Bijzonder

Dat ik mijn verjaardag deel met Puck sinds 2017. Mijn tweede kleinkind en eerste kleindochter. Mooi he, alles voor Puckie. Da’s een bijkomend voordeel, want vanaf nu vier ik mijn verjaardag niet meer, word ik nooit meer ouder <knipoog>.

 

Radars

Dat het elke dag toch allemaal weer lukt op het platform. Het is natuurlijk best een complexe werkvloer. Er gebeurt van alles. Tal van airlines en andere bedrijven die zich op Schiphol bewegen. En al die radartjes draaien toch maar mooi in elkaar. Dat vind ik bijzonder. En uniek ook eigenlijk.

Toen en nu

Ik denk aan de veranderingen. Grappig toch, ik begon ooit met een papiertje op het platform, dat was heel gewoon. Nu werk ik met een portofoon, een telefoon en een tablet. Alles is in korte tijd zo anders geworden. Als in hoe we het doen, niet wat we doen. Die kist moet nog altijd op tijd omdraaien <lacht>.

Levensles

Trouw blijven aan je principes, trouw blijven aan waarvoor je staat. Dat helpt je in je leven, zowel in je werk als privé. Daar geloof ik in.

 

Stad op zich

Vliegtuigen zelf raken me niet echt, het hadden ook boten kunnen zijn. Niet oneerbiedig bedoeld, maar ik ben geen vliegtuiggek. De dynamiek fascineert me wel, het hele plaatje, dat vind ik heel mooi. Hoe alles in elkaar steekt. Weer die radars he. Ik denk dan ook meteen aan de bagagekelder, dat is zo slim gebouwd. Dat is een stad op zich. Onder het platform, een wirwar aan rolbanen met koffers van alle airlines. Ongekend, echt. Je weet niet wat je ziet.

 

Enerverend

Dat is KLM voor mij. Het staat nooit stil. ’s Nachts mag het dan wat rustiger zijn, maar van zes uur ’s ochtends tot elf uur ’s avonds is het booming business.

Kippenvel

De dag dat mijn dochter geboren werd. En de dagen dat mijn kleinkinderen geboren zijn. Weet je, opeens ben je opa. Dat zijn gebeurtenissen die je niet echt goed kan beschrijven, voor mij dé kippenvelmomenten. Oja, en de dag dat mijn dochter in de c-jeugd kampioen van Nederland werd. Haar latere sportprestaties maakten me al even trots.

Ideale dag

Dat is natuurlijk een zaterdag, waarop ik uitgebreid de tijd neem mijn krant te lezen. Het Parool natuurlijk, als ras-Amsterdammer. In de middag voetbal ik zelf een partijtje. ’s Avonds kijken we bij mijn dochter die een handbalwedstrijd speelt. Heerlijk, gezellig. En natuurlijk is mijn liefde Rosy om mij heen. Serieus, dat is mijn ideale dag als het zo loopt.

Hometown

Amsterdam. En Valencia. Zonder twijfel.

Valencia

Droom

Die heb ik. Maar dat is totaal niet reëel. Heel rijk worden en in Spanje gaan wonen met mijn familie. Ik koop alle huizen en ze gaan allemaal mee. Ook mijn dochter en haar gezin. Het gaat nergens over, maar het is een heerlijke droom. We hebben het er weleens over gehad, wonen in Spanje. Tot de kleinkinderen kwamen, toen heb ik mijn vrouw er nooit meer over gehoord <knipoog>.

Laatst gedownloade app

Forza, dat is een voetbalapp. Met de laatste standen, uitslagen en alles wat ik interessant vindt. Heeft iemand voor me erop gezet, ik ben voor mijn werk al genoeg online he. Thuis mag ik nog even digibeet zijn.

Eiland

Koh Samui in Thailand is echt ons eiland, daar ben ik het meest geweest uiteindelijk. Daar hebben we ook de mooiste beleving mijn vrouw en ik, en ik zeg niet dat Koh Samui het mooiste eland is. We komen er vaak, voelen ons er thuis, hebben er kennissen gemaakt.

 

Thuiskomen

Dat doen we ook op reis. We zijn in Thailand thuis, en al helemaal in Spanje. Om het leven daar, de mensen, het eten, het weer, alles eigenlijk. Mijn allereerst reis was naar Spanje, daar is de liefde geboren

Must-see

Dat is er eentje in de categorie, must-see voor mezelf. Ik moet echt nog eens de Niagara Falls zien, dat lijkt me het einde. Het is er nog niet van gekomen. De natuur, het geweld van het water, dat trekt me aan. Dat wil ik gewoon met eigen ogen een keer zien. Lijkt me overweldigend.

City-trip

We gaan ver weg: Kaapstad. Prachtig! Mooie mix van culturen, behoorlijk veilig ook. Dat is echt mijn aanrader. Hoe die stad ligt, aan zee. Het uitzicht vanaf de Tafelberg. Fenomenaal.

Cape Town

 

Pekingeend

Ik heb in Hongkong voor het eerst pekingeend gegeten. Fan-tas-tisch, we zijn er vijf avonden achter elkaar gaan eten. Ergens op temple Street, een markt waar ook veel expats komen. Je schuift bij anderen aan tafel. Zo lekker. In Peking zelf viel de eend tegen.

Allermooiste plek

Heb ik er twee van. Het idyllische Tobago, wit zand, blauwe zee. Het was ook onze eerste verre reis, 1988, het was nog helemaal niet zo bekend. Geen toerisme. En op een gedeelde eerste plaats staat ook Suriname: betoverend mooie natuur. De jungle in geweest, heel mooi land.

When in Amsterdam

Een rondvaart door de grachten, hoe geijkt ook. Dan zie je alles al. Ik houd van Amsterdam. Is echt mijn stad. Ik ga er nooit weg, of ik moet in Spanje kunnen wonen <lacht>.

Inspiration

Die haal ik uit sport en alles wat dat is. Ik sport best veel mag ik zeggen, zo’n vier keer per week. De sportschool, ik voetbal en zaalvoetbal. Dat is mijn inspiratiebron.

Wil nog eens…

…Walvissen spotten. En het liefst in de maand januari op de Filipijnen.

Meest trots op…

Mijn vrouw, een sterke vrouw, ze werkt voor zichzelf en ik ben echt trots op haar. En sowieso op ons gezin, we hebben het goed. We zijn gelukkig. En gezond. Wat wil je nog meer?

Liefde

Liefde voor altijd, dat hoop ik wel ja. Ik ben 39 jaar getrouwd met Rosy. Ze is mijn grote liefde. Het was bij de tweede ontmoeting raak.

Tasting

We worden altijd overal uitgenodigd, lekker eten daar houden we van. Ik kan er ook allemaal zo van genieten, probeer alles. Zolang het niet beweegt wil ik het proeven.

 

Worst vacation

Zes van de acht dagen regen hadden we, de vakantie viel letterlijk in het water. In Spanje notabene. Ach, al die andere keren maakte alles weer goed.

Drive

Hard werken, veel plezier maken. Dat is mijn drive op het platform en in mijn werk. Door die combi leid ik het leven dat ik leid, lekker reizen, genieten met familie en vrienden, lekker eten. Ja, ik ben een levensgenieter. Met een drive.

Later als ik groot ben…

Dan wil ik gezond met pensioen. Nu ik zelf ouder word, zie ik ook pensionada’s om me heen die er niet lang van mogen genieten. Ik hoop wel dat ik het nog behoorlijk lang leuk heb nadat ik met pensioen ben.

Op reis met…

Mijn dochter Dewi. We hebben samen best wel wat tripjes gemaakt. Zo zijn we met z’n tweetjes naar Barcelona, Madrid en Miami geweest. Tot ze verkering kreeg, toen was het afgelopen. Ik mis dat wel, dat zou ik nog weleens willen ja. Een vaderdochter-weekend. Waarnaartoe maakt me niet eens zoveel uit.

Chocolade

Dat is de enige, echte verslaving die ik heb. Chocolade. Daar kun je me voor wakker maken. Melkchocolade trouwens.

Favoriet restaurant

Asian Fusion op de Zeedijk in Amsterdam. Van alles hebben ze daar, echt super eten, ik ben gek op Aziatisch

Zon of sneeuw

Zon. Ik heb helemaal niets met sneeuw. En al ben ik heel sportief, ik kan niet schaatsen of skiën en als er kou bij te pas komt, haak ik meteen af.

Hotel or your own bed

Hotel, daar stap je in een opgemaakt bed. Kijk, ik ben graag thuis en heb een heerlijk bed, maar hotels staat voor mij voor de luxe die het hebben van vakantie is. Heerlijk, elke dag zo’n opgemaakt bed, wat je zelf niet hoeft te doen.

Long-haul or short-haul

Ver weg. En met mijn liefde voor short haul Spanje wellicht onverwacht, maar ver weg is toch exotischer. Spanje ben ik al meer dan 30 keer geweest, daardoor is het gewoner.

 

At my place…

… heb ik rust. Ik heb best een drukke baan, de hele dag aan het communiceren en doen. Dus thuis vind ik die rust. Gewoon even niks.

 

 

Loading