O que as listras nos uniformes da KLM significam?

Do solo à maior altitude, todos os funcionários da linha de frente da KLM estão vestidos de azul. Mas isso pode ser um pouco confuso para os passageiros. Quem você aborda se tiver uma pergunta específica? Eu conduzi uma investigação completa e agora posso informar sobre cada faixa que você vê. Porque é aí que está o segredo: as listras nas mangas e ombros (dragonas) são pistas importantes.

O conceito a seguir geralmente se aplica: quanto mais listras, maior o posto. A maioria dos passageiros vai encontrar três grupos diferentes de uniforme dos funcionários: a equipe de atendimento, a tripulação de cabine e a tripulação técnica. Na chegada ao aeroporto Schiphol, você provavelmente será recebido pela equipe de atendimento.

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Ambos os pés firmemente no solo

A equipe de atendimento não voa e tem listras finas douradas nas mangas de seus uniformes. Um agente de atendimento tem uma listra fina e dourada. E depois há os agentes de embarque, que têm duas listras finas douradas. O seu bilhete será verificado por um agente de loja de passagem, que tem três listras finas douradas. A classificação mais alta de funcionário é o supervisor de atendimento, cujo uniforme tem quatro listras finas douradas em sua manga.

Em altitudes maiores

Depois de feito o check-in de sua bagagem, passado pela segurança e pelo controle de bilhete no portão, você vai para o avião, onde será recebido pela tripulação de cabine. Comissários de bordo nível 1 possuem uma única faixa prateada em sua manga, o que significa que eles servem os passageiros em Classe Econômica. Se você tiver a sorte de desfrutar do luxo da World Business Class, será servido por um comissário de bordo nível 2, com duas listras prateadas em sua manga. Dependendo do vôo que você estiver, a tripulação de cabine será liderada por um assistente de cabine (três listras prateadas), um chefe de comissários (quatro listras prateadas) e/ou um chefe de comissários principal, que tem quatro listras prateadas além de mais uma quinta faixa laranja.

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‘Este é o seu capitão falando’

Na cabine, você vai encontrar os pilotos. O comandante tem quatro listras largas douradas na manga, o piloto tem três, o copiloto tem duas, enquanto que o copiloto em treinamento tem uma ampla faixa de ouro. A tripulação técnica é mais fácil de reconhecer, porque o seu uniforme é mais escuro do que a de outros funcionários da linha de frente da KLM. Os pilotos também usam um chapéu, é claro – até mesmo as mulheres.

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